NORMAS Y ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO
1, Matrícula y reserva de plaza. La formalización de la matrícula implica la reserva de plaza para el alumno durante el curso académico correspondiente, así como la aceptación de las presentes normas y condiciones.
2. Duración del curso. La matrícula corresponde al curso académico vigente según el calendario establecido por Atenea Centro de Estudios. Las fechas de inicio, finalización y periodos no lectivos serán comunicados por el centro al inicio de cada curso.
3. Cuotas y forma de pago. Las cuotas se abonarán por adelantado entre los días 1 y 5 de cada mes mediante cualquiera de los medios de pago habilitados por el centro. Las tarifas vigentes para cada curso, modalidad o servicio serán las publicadas por Atenea Centro de Estudios para el curso académico correspondiente.
4. Gastos de matrícula y gestión administrativa.
La matrícula podrá incluir los gastos administrativos vigentes establecidos para el curso
correspondiente. Dichos importes no serán reembolsables una vez formalizada la
inscripción.
5. Bajas y renuncias. Las bajas deberán comunicarse por escrito al centro antes del día 25 del mes anterior al que se desea causar baja. Las bajas comunicadas fuera de dicho plazo podrán generar la correspondiente cuota del mes siguiente. La baja supondrá la pérdida de la plaza reservada y, en caso de reincorporación, el alumno
quedará sujeto a la disponibilidad existente en ese momento.
6. Asistencia y recuperación de clases.
Las faltas de asistencia del alumno por motivos personales, familiares, académicos, deportivos, viajes, excursiones, actividades extraescolares o cualquier otra causa ajena al centro no darán derecho a recuperación de clases ni a descuentos en las cuotas. Las ausencias del profesorado por causas organizativas serán gestionadas por el centro mediante recuperación, sustitución o solución equivalente cuando resulte posible.
7. Calendario académico. Los periodos vacacionales, festivos nacionales, autonómicos y locales, así como aquellos días declarados no lectivos por el calendario escolar o por el propio centro, forman parte del desarrollo normal del curso y no generan recuperaciones ni descuentos adicionales, salvo decisión expresa del centro.
8. Organización de grupos y horarios.
Atenea Centro de Estudios se reserva el derecho de organizar, modificar, fusionar o reorganizar grupos y horarios cuando existan razones pedagógicas, organizativas o de funcionamiento.
La preferencia horaria indicada por las familias será tenida en cuenta siempre que sea posible, pero no constituye una reserva definitiva de horario.
9. Descuentos y promociones.
Los descuentos familiares, promociones o bonificaciones aplicables serán los vigentes en
cada curso académico.
10. Comportamiento y convivencia.
El alumnado deberá mantener una actitud respetuosa hacia profesores, compañeros,
instalaciones y material del centro. Atenea Centro de Estudios podrá cancelar la matrícula de aquellos alumnos cuyo comportamiento altere gravemente el funcionamiento normal de las clases o la convivencia del centro.
11. Material didáctico. Las cuotas incluyen el material complementario proporcionado por el centro para el correcto desarrollo de las clases, salvo aquellos materiales específicos o libros que se indiquen expresamente como no incluidos.
12. Exámenes oficiales y certificaciones.
Las tasas correspondientes a exámenes oficiales, certificaciones externas o convocatorias
organizadas por entidades ajenas a Atenea Centro de Estudios no están incluidas en las cuotas del centro, salvo que se indique expresamente lo contrario.
13. Comunicaciones entre el centro y las familias.
El correo electrónico, WhatsApp, teléfono, plataforma de gestión o cualquier otro canal
oficial habilitado por Atenea Centro de Estudios serán considerados medios válidos de
comunicación.
14. Responsabilidad sobre objetos personales.
Atenea Centro de Estudios no se responsabiliza de la pérdida, deterioro, extravío o sustracción de objetos personales.
15. Uso de recursos digitales. El centro podrá utilizar recursos digitales, plataformas educativas, herramientas tecnológicas e inteligencia artificial como apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje.
16. Prestación del servicio.
A cambio de los honorarios establecidos, Atenea Centro de Estudios se compromete a poner a disposición del alumnado los medios humanos, materiales y organizativos necesarios para el correcto desarrollo de la actividad formativa contratada.
